Moravské zemské muzeum se v těchto dnech připojilo k 500 místům celé České republiky, kde je návštěvníkům k dispozici Tichá linka. Tichá linka je určena lidem se sluchovým nebo kombinovaným postižením. Jedná se o sociální službu tlumočení českého znakového jazyka a přepis mluvené řeči do textu online prostřednictvím aplikace. Je dostupná nonstop a zdarma.
Tichá linka nově slouží osobám se sluchovým postižením v Dietrichsteinském paláci na Zelném trhu a v Pavilonu Anthropos v Pisárkách. „Pokladním v těchto objektech jsme pořídili mobilní telefony vybavené potřebnou aplikací. S tlumočníkem nebo přepisovatelem Tiché linky se neslyšící návštěvníci mohou spojit i prostřednictvím QR kódu a takto komunikovat se slyšící obsluhou v muzeu“, vysvětluje generální ředitel MZM Jiří Mitáček. „Mohou se tak dozvědět vše potřebné o muzeu, požádat o radu nebo si vyřídit i zcela osobní záležitost“, dodává Mitáček.
Na webových stránkách Moravského zemského muzea je také zřízeno tlačítko Tiché linky, díky kterému se mohou osoby se sluchovým postižením s muzeem spojit bez bariér i z domova. Online tlumočení a přepis zajišťuje od roku 2008 nezisková organizace Tichý svět, o. p. s. Moravské zemské muzeum je také zapojeno do projektu Nadace EP Group Komplexní systém podpory pro seniory se sluchovou ztrátou.
Odstraňováním barier pro návštěvníky se sluchovým postižením se Moravské zemské muzeum zabývá dlouhodobě. Na svých webových stránkách muzeum nabízí podrobné informace o hlavních výstavních objektech, otevírací době i obsahové nabídce. Průběžně jsou doplňována videa k jednotlivým výstavám. Pavilon Anthropos MZM se stal prvním muzejním objektem v Brně, ve kterém jsou všechny stálé expozice a dlouhodobá výstava Když Brnem táhli mamuti. Galerie Zdeňka Buriana zpřístupněny sluchově postiženým a neslyšícím osobám prostřednictvím video-průvodce. Pavilon Anthropos MZM se tak zařadil do mezinárodní sítě www.mapaproneslysici.cz.
Moravské zemské muzeum nabízí rovněž komentované prohlídky, které jsou vedeny v českém znakovém jazyce při Brněnské muzejní noci.